سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

نحترم خصوصيتك، ونتعامل مع بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه الصفحة البيانات اللي نجمعها وليش نستخدمها.

البيانات اللي نجمعها

• بيانات الطلب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وتدخلها أنت في صفحة الدفع.
• بيانات الدفع: ما نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك. الدفع يتم بالكامل في صفحة ClickPay الآمنة، ونستلم منهم حالة الدفع والمبلغ ومرجع العملية فقط.
• بيانات التصفح: معلومات تقنية عامة عن زيارتك، مثل الصفحات والجهاز ونوع المتصفح، عن طريق ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس.

ليش نستخدمها

• تنفيذ طلبك وتوصيله، وإرسال تأكيد الطلب ورقم التتبع.
• التواصل معك بخصوص طلبك أو الاسترجاع.
• الوفاء بالمتطلبات النظامية، مثل الفوترة والضريبة.
• قياس أداء الإعلانات وتحسينها.

مع مين نشاركها

نشارك البيانات فقط مع الجهات اللازمة لتنفيذ الطلب:

• أرامكس: لتوصيل الطلب.
• مزوّد خدمة البريد الإلكتروني: لإرسال تأكيد الطلب.
• الجهات الرسمية: عند الطلب النظامي.

ما نبيع بياناتك لأي طرف.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات الإعلانات

قد نستخدم أدوات قياس من منصات إعلانية، مثل Google وMeta وSnapchat وTikTok وOpenAI، عشان نعرف أي إعلان جاب الزيارة أو الطلب. هذه الأدوات تجمع بيانات تصفح عامة، وما نرسل لها بيانات بطاقتك. تقدر تمنعها من إعدادات المتصفح أو بمسح ملفات تعريف الارتباط.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات المدة اللازمة لتنفيذها وللمتطلبات النظامية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك.

حقوقك

من حقك تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها في الحدود اللي يسمح فيها النظام. راسلنا على .